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農(nóng)業(yè)部農(nóng)機試驗鑒定總站舉辦全國農(nóng)機“3.15”消費者權(quán)益日活動
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2022-11-29 09:46
為貫徹鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,落實質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng)、品牌強農(nóng)和“農(nóng)業(yè)質(zhì)量年”行動的有關(guān)要求,3月15日,農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定總站(中國消費者協(xié)會農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督站)聯(lián)合天津、黑龍江、廣西、陜西四省(區(qū)、市)農(nóng)機部門開展了以“加強農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)管保障農(nóng)機用戶合法權(quán)益”為主題的農(nóng)機“3·15”消費者權(quán)益日活動。這是近年來鑒定總站為保障農(nóng)民權(quán)益開展的規(guī)模最大的一次“3·15”聯(lián)合行動。
3月15日一早,四小分隊的隊員分別在鑒定總站副站長姚春生、黨委副書記郭京華、質(zhì)量監(jiān)督處處長王心穎和副處長侯方安的帶領(lǐng)下,來到活動現(xiàn)場。上午十點,四地同時拉開活動帷幕,農(nóng)機“3·15”消費者權(quán)益日活動盛大啟動。來自四?。▍^(qū)、市)農(nóng)機局和農(nóng)機鑒定站、投訴監(jiān)督站的工作人員,農(nóng)機合作社成員,農(nóng)機生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)代表等數(shù)百人參加了活動,很多農(nóng)民、農(nóng)機手自發(fā)來到活動現(xiàn)場。
姚春生在陜西分會場發(fā)表致辭。他在講話中指出,群眾利益無小事,保護農(nóng)機消費者合法權(quán)益是農(nóng)機人共同的責(zé)任。農(nóng)機“3·15”活動旨在引導(dǎo)社會輿論關(guān)注農(nóng)機消費的熱點問題,從而推動農(nóng)機企業(yè)誠信建設(shè)。他強調(diào),廣大農(nóng)機手要樹立維權(quán)意識,依法抵制侵權(quán)行為,維護自身合法利益,與各級農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)管部門一起努力,構(gòu)筑維護消費者權(quán)益、提升農(nóng)機質(zhì)量的共治機制。同時,他還要求,各級農(nóng)機鑒定站要繼續(xù)強化質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任擔(dān)當(dāng),推進農(nóng)機投訴監(jiān)督工作制度化和規(guī)范化建設(shè),依法依規(guī)受理處理質(zhì)量投訴,促進農(nóng)機制造、銷售、維修企業(yè)增強質(zhì)量主體意識,營造公平競爭的市場環(huán)境,切實維護好廣大農(nóng)民的利益,讓老百姓有實實在在的獲得感。
郭京華也在黑龍江分會場的活動開幕致辭中強調(diào),要認真落實全國推進質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng)、品牌強農(nóng)工作會議精神和農(nóng)業(yè)部實施“農(nóng)業(yè)質(zhì)量年”行動的有關(guān)要求,強化農(nóng)機質(zhì)量投訴維權(quán)宣傳,提高農(nóng)民在購買、使用、維修農(nóng)機方面的權(quán)益保護意識,推進農(nóng)機質(zhì)量不斷提升。
在活動中,各分隊成員在現(xiàn)場進行資料發(fā)放,開展政策宣傳,為消費者提供專業(yè)的投訴維權(quán)咨詢和詳盡的識假辯假知識講解。
天津市小分隊選在靜海區(qū)中旺鎮(zhèn)的農(nóng)村大集市舉辦農(nóng)機3.15消費者權(quán)益日現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,盡管天氣寒冷,依然人流如織,農(nóng)機3.15咨詢服務(wù)展臺受到來往農(nóng)民的熱切關(guān)注?;顒又?,天津分隊成員就農(nóng)機質(zhì)量投訴常見問題和注意事項等向農(nóng)民和機手進行了宣傳、講解和現(xiàn)場咨詢服務(wù)。靜海區(qū)、大港區(qū)等周邊區(qū)域的200多名農(nóng)民群眾前來參加活動。
王心穎表示,作為農(nóng)機質(zhì)量投訴機構(gòu),有責(zé)任為農(nóng)民提供熱情的服務(wù),告訴他們怎樣辨識真?zhèn)魏屯对V維權(quán)途徑,引導(dǎo)他們合法購機、依法維權(quán),盡可能地幫助他們減少損失。
在陜西和廣西的活動分場,農(nóng)機鑒定機構(gòu)工作人員詳盡地為農(nóng)民解答了購機補貼、農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量、農(nóng)機安全生產(chǎn)、農(nóng)機售后服務(wù)等問題,共接受咨詢200余人次。而在農(nóng)機大省黑龍江,活動現(xiàn)場更是熱火朝天,活動一直持續(xù)到下午兩點左右,發(fā)放宣傳資料1500余份。
活動現(xiàn)場還設(shè)立了圖片和實物展臺,通過免費發(fā)放《農(nóng)機用戶購機指南》《小麥生產(chǎn)全程機械化裝備的選擇、使用與維護》以及便于攜帶的《農(nóng)機質(zhì)量服務(wù)投訴卡》、張貼《農(nóng)機安全知識掛圖》等海報形式,向消費者宣傳有關(guān)質(zhì)量維權(quán)和農(nóng)機技術(shù)相關(guān)知識,使消費者深入地接受消費維權(quán)和農(nóng)機科普知識的教育。在本次農(nóng)機“3·15”活動中,現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料、技術(shù)資料共計3500余份。
天津靜海區(qū)廣播電視臺、黑龍江日報、東北網(wǎng)、哈爾濱電視臺、廣西電視臺、南寧市電視臺和南寧日報等媒體競相報道本次活動盛況,活動取得圓滿成功。